October 19, 2017

กลยุทธ์กองโชว์ “โดนใจคู่ค้า-ถูกใจผู้บริโภค”

September 25, 2017 130

การตลาดยุคใหม่ที่หลายแบรนด์หันมาใช้สื่อดิจิทัลเป็นช่องทางหลักในการสื่อสารกับผู้บริโภคแบบฉับไวทันใจทุกเวลา ทว่าผู้ประกอบการรายใหญ่ในตลาดนมถั่วเหลืองอย่าง แลคตาซอย มองว่าการทำตลาดยุคนี้ให้บรรลุเป้าหมาย อาจไม่ใช่เพียงแค่การใช้เทคโนโลยีทันสมัยเพื่อเจาะเข้าถึงผู้บริโภคได้รวดเร็วเท่านั้น แต่ยังมีอีกปัจจัยหนึ่งที่สำคัญ คือการเข้าถึงตัวลูกค้าแบบใกล้ชิด เพราะจะทำให้มองเห็นความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า

จากแนวคิดที่ต้องการจะใกล้ชิดลูกค้า สามารถ จิรพัฒนกุล กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท แลคตาซอย จำกัด จึงเลือกใช้กลยุทธ์ในการจัดกิจกรรมประกวด "กองโชว์แลคตาซอย" ขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็นประจำทุก 2 ปี โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อสร้างความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับคู่ค้าทั่วประเทศ ด้วยการมอบโชคให้กับร้านค้าที่สนับสนุนผลิตภัณฑ์แลคตาซอยเป็นอย่างดีเสมอมา ซึ่งถือเป็นกำลังหลักที่ผลักดันให้แลคตาซอยมีช่องทางกระจายสินค้าในตลาดดั้งเดิม (Traditional Trade) ที่แข็งแกร่งอยู่ทั่วประเทศ

สำหรับการประกวดกองโชว์ในครั้งนี้ จัดขึ้นภายใต้คอนเซ็ปต์ "แลคตาซอย จำเป็น" โดยเปิดกว้างให้ร้านค้าทุกขนาดในทุกจังหวัด ได้มีโอกาสแสดงความคิดสร้างสรรค์ในการออกแบบกองโชว์ เพื่อชิงรางวัลรวมกว่า 9 แสนบาท ซึ่งได้รับการตอบรับอย่างล้นหลามจากคู่ค้าทั่วประเทศ ทั้งขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่ สนใจส่งผลงานเข้าร่วมประกวดกว่า 300 ร้านค้า

การประกวดแบ่งเป็นระดับภูมิภาคและระดับประเทศ โดยใช้ระยะเวลารวม 2 เดือน นับตั้งแต่เริ่มตกแต่งจนกระทั่งสิ้นสุดการโชว์ ส่วนหลักเกณฑ์การตัดสินนั้น จะพิจารณาจากรูปแบบการนำเสนอ ความสวยงาม ขนาดพื้นที่ และตำแหน่งการจัดกองโชว์ที่ตรงตามคอนเซ็ปต์และเงื่อนไขที่กำหนดไว้

หลังจากให้คะแนนอย่างถี่ถ้วนแล้ว ผลปรากฏว่าร้านค้าที่มีไอเดียสุดสร้างสรรค์และคว้ารางวัลชนะเลิศระดับประเทศไปครอง ได้แก่ ห้างหุ้นส่วนจำกัด ส.ทวีภัณฑ์สโตร์ จังหวัดเลย ส่วนร้านค้าที่ได้รับรางวัลชนะเลิศระดับภูมิภาค จำนวน 6 รางวัล ได้แก่ บริษัท แพร่เจริญสินเทรดดิ้ง จำกัด จังหวัดแพร่, บริษัท เอส.อาร์.ซุปเปอร์มาร์ท จำกัด จังหวัดเพชรบูรณ์, บริษัท แหลมทองซูเปอร์ จำกัด จังหวัดพระนครศรีอยุธยา, ห้างหุ้นส่วนจำกัด ทุ่งสงยงเจริญ จังหวัดนครศรีธรรมราช, ห้างหุ้นส่วนจำกัด บิ๊กวัน โฮมมาร์ท จังหวัดชัยภูมิ, และห้างหุ้นส่วนจำกัด บิ๊กกิม จังหวัดเลย

นายทวีศักดิ์ พนมเริงศักดิ์ ตัวแทนห้างหุ้นส่วนจำกัด ส.ทวีภัณฑ์สโตร์ กล่าวถึงการประกวดกองโชว์แลคตาซอยว่า "เป็นกิจกรรมที่สามารถดึงพลังของกลุ่มคู่ค้าให้มีส่วนร่วมในการทำตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะการที่มีร้านค้า 300 แห่งทั่วประเทศ จัดโปรโมตสินค้าพร้อมๆ กัน ช่วยสร้างกระแสให้แบรนด์แลคตาซอยได้รับความสนใจจากผู้บริโภคเป็นอย่างมาก ขณะที่ร้านค้าเองก็มีโอกาสได้แสดงความคิดสร้างสรรค์ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีประโยชน์ต่อผู้บริโภค"

ความสำเร็จของการประกวดกองโชว์ "แลคตาซอย จำเป็น" นอกจากได้ความร่วมมือและการตอบรับจากร้านค้าที่ร่วมจัดแสดงสินค้าอย่างต่อเนื่อง รวมถึงมีการจัดโปรโมชั่น ณ จุดประกวด ซึ่งส่งผลให้ยอดขายเพิ่มมากขึ้นในแต่ละจุดที่จัดกิจกรรมแล้ว กิจกรรมนี้ยังได้รับความสนใจจากผู้บริโภคในแต่ละพื้นที่ ส่งผลให้เกิดการจดจำแบรนด์แลคตาซอย และกระตุ้นการตัดสินใจซื้อมากขึ้นด้วย